TheGardens
Интернет-магазин товаров для дома и сада
Каталог
Сад и огород
Хранения инвентаря
Сундуки
Шкафы
Ящики
Подставки для инвентаря
Парники и грядки
Теплицы
Грядки
Кашпо
Тележки
Компостные емкости
Мебель для дачи
Лаунж зоны
Лаунж зоны премиум
Лаунж зоны стандарт
Обеденные группы
Зонты/Шатры/Утяжелители
Зонты с боковой стойкой
Зонты с центральной опорой
Аксессуары для зонтов
Диваны
Столы обеденные
Мебель для кафе
Подвесные кресла
Кресла
Стулья
Шезлонги
Мебель для кафе
Журнальные столики
Детские домики
Гамаки и качели
Аксессуары
Модули
Чаши для костра и грили
Чаши для костра
Дровницы
Грили
Биокамины
Дровоколы
Пластиковые сараи
Сараи из ПВХ
Тентовые гаражи
Аксессуары к сараям
Для быта
Верстаки складные
Корзины
Мусорные баки
Для животных
Ящики для инструментов
HILST Box System Indoor (ящики для помещений)
HILST Box System Outdoor (ящики для улицы и помещений)
Изделия из ДПК
Террасная доска (Декинг) из ДПК
Грядки из дпк
Средства для ухода
Масло для ДПК
Опоры для лаг и плитки
Негорючие металлические регулируемые опоры
Нерегулируемые опоры
Регулируемые опоры для лаг и плитки
Угловые и торцевые элементы
Комплектующие для ДПК
Заглушки торцевые для доски ДПК
Кляймеры для террас и фасадов ДПК
Соединители для алюминиевой лаги
Ступени из ДПК
Фасадные решения
Планкен из дпк
Сайдинг из дпк
Фасадные панели из ДПК
Заборы и ограждения
Заборы из ДПК и алюминия HILST
Ограждение NauticPrime для террасы из ДПК
Декоративное ограждение Holzhof
Аксессуары для доски
Лаги
Лага алюминий
Лага монтажная ДПК
Акции
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Контакты
+7 495 432-37-67
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@thegardens.ru
Московская область, Красногорский район, Путилковское шоссе владение 112А
  • WhatsApp
+7 495 432-37-67
  • Акции
  • Проекты
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Войти
    TheGardens
    Сад и огород
    • Хранения инвентаря
      Хранения инвентаря
      • Сундуки
      • Шкафы
      • Ящики
      • Подставки для инвентаря
    • Парники и грядки
      Парники и грядки
      • Теплицы
      • Грядки
    • Кашпо
      Кашпо
    • Тележки
      Тележки
    • Компостные емкости
      Компостные емкости
    Мебель для дачи
    • Лаунж зоны
      Лаунж зоны
      • Лаунж зоны премиум
      • Лаунж зоны стандарт
    • Обеденные группы
      Обеденные группы
    • Зонты/Шатры/Утяжелители
      Зонты/Шатры/Утяжелители
      • Зонты с боковой стойкой
      • Зонты с центральной опорой
      • Аксессуары для зонтов
    • Диваны
      Диваны
    • Столы обеденные
      Столы обеденные
    • Мебель для кафе
      Мебель для кафе
    • Подвесные кресла
      Подвесные кресла
    • Кресла
      Кресла
    • Стулья
      Стулья
    • Шезлонги
      Шезлонги
    • Мебель для кафе
      Мебель для кафе
    • Журнальные столики
      Журнальные столики
    • Детские домики
      Детские домики
    • Гамаки и качели
      Гамаки и качели
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Модули
      Модули
    Чаши для костра и грили
    • Чаши для костра
      Чаши для костра
    • Дровницы
      Дровницы
    • Грили
      Грили
    • Биокамины
      Биокамины
    • Дровоколы
      Дровоколы
    Пластиковые сараи
    • Сараи из ПВХ
      Сараи из ПВХ
    • Тентовые гаражи
      Тентовые гаражи
    • Аксессуары к сараям
      Аксессуары к сараям
    Для быта
    • Верстаки складные
      Верстаки складные
    • Корзины
      Корзины
    • Мусорные баки
      Мусорные баки
    • Для животных
      Для животных
    • Ящики для инструментов
      Ящики для инструментов
      • HILST Box System Indoor (ящики для помещений)
      • HILST Box System Outdoor (ящики для улицы и помещений)
    Изделия из ДПК
    • Террасная доска (Декинг) из ДПК
      Террасная доска (Декинг) из ДПК
    • Грядки из дпк
      Грядки из дпк
    • Средства для ухода
      Средства для ухода
      • Масло для ДПК
    • Опоры для лаг и плитки
      Опоры для лаг и плитки
      • Негорючие металлические регулируемые опоры
      • Нерегулируемые опоры
      • Регулируемые опоры для лаг и плитки
    • Угловые и торцевые элементы
      Угловые и торцевые элементы
    • Комплектующие для ДПК
      Комплектующие для ДПК
      • Заглушки торцевые для доски ДПК
      • Кляймеры для террас и фасадов ДПК
      • Соединители для алюминиевой лаги
    • Ступени из ДПК
      Ступени из ДПК
    • Фасадные решения
      Фасадные решения
      • Планкен из дпк
      • Сайдинг из дпк
      • Фасадные панели из ДПК
    • Заборы и ограждения
      Заборы и ограждения
      • Заборы из ДПК и алюминия HILST
      • Ограждение NauticPrime для террасы из ДПК
      • Декоративное ограждение Holzhof
    • Аксессуары для доски
      Аксессуары для доски
    • Лаги
      Лаги
      • Лага алюминий
      • Лага монтажная ДПК
    +  ЕЩЕ
      TheGardens
      +7 495 432-37-67
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      TheGardens
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 495 432-37-67
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Сад и огород Сад и огород
          • Назад
          • Сад и огород
          • Хранения инвентаря Хранения инвентаря
            • Назад
            • Хранения инвентаря
            • Сундуки Сундуки
            • Шкафы Шкафы
            • Ящики Ящики
            • Подставки для инвентаря Подставки для инвентаря
          • Парники и грядки Парники и грядки
            • Назад
            • Парники и грядки
            • Теплицы Теплицы
            • Грядки Грядки
          • Кашпо Кашпо
          • Тележки Тележки
          • Компостные емкости Компостные емкости
        • Мебель для дачи Мебель для дачи
          • Назад
          • Мебель для дачи
          • Лаунж зоны Лаунж зоны
            • Назад
            • Лаунж зоны
            • Лаунж зоны премиум Лаунж зоны премиум
            • Лаунж зоны стандарт Лаунж зоны стандарт
          • Обеденные группы Обеденные группы
          • Зонты/Шатры/Утяжелители Зонты/Шатры/Утяжелители
            • Назад
            • Зонты/Шатры/Утяжелители
            • Зонты с боковой стойкой Зонты с боковой стойкой
            • Зонты с центральной опорой Зонты с центральной опорой
            • Аксессуары для зонтов Аксессуары для зонтов
          • Диваны Диваны
          • Столы обеденные Столы обеденные
          • Мебель для кафе Мебель для кафе
          • Подвесные кресла Подвесные кресла
          • Кресла Кресла
          • Стулья Стулья
          • Шезлонги Шезлонги
          • Мебель для кафе Мебель для кафе
          • Журнальные столики Журнальные столики
          • Детские домики Детские домики
          • Гамаки и качели Гамаки и качели
          • Аксессуары Аксессуары
          • Модули Модули
        • Чаши для костра и грили Чаши для костра и грили
          • Назад
          • Чаши для костра и грили
          • Чаши для костра Чаши для костра
          • Дровницы Дровницы
          • Грили Грили
          • Биокамины Биокамины
          • Дровоколы Дровоколы
        • Пластиковые сараи Пластиковые сараи
          • Назад
          • Пластиковые сараи
          • Сараи из ПВХ Сараи из ПВХ
          • Тентовые гаражи Тентовые гаражи
          • Аксессуары к сараям Аксессуары к сараям
        • Для быта Для быта
          • Назад
          • Для быта
          • Верстаки складные Верстаки складные
          • Корзины Корзины
          • Мусорные баки Мусорные баки
          • Для животных Для животных
          • Ящики для инструментов Ящики для инструментов
            • Назад
            • Ящики для инструментов
            • HILST Box System Indoor (ящики для помещений) HILST Box System Indoor (ящики для помещений)
            • HILST Box System Outdoor (ящики для улицы и помещений) HILST Box System Outdoor (ящики для улицы и помещений)
        • Изделия из ДПК Изделия из ДПК
          • Назад
          • Изделия из ДПК
          • Террасная доска (Декинг) из ДПК Террасная доска (Декинг) из ДПК
          • Грядки из дпк Грядки из дпк
          • Средства для ухода Средства для ухода
            • Назад
            • Средства для ухода
            • Масло для ДПК Масло для ДПК
          • Опоры для лаг и плитки Опоры для лаг и плитки
            • Назад
            • Опоры для лаг и плитки
            • Негорючие металлические регулируемые опоры Негорючие металлические регулируемые опоры
            • Нерегулируемые опоры Нерегулируемые опоры
            • Регулируемые опоры для лаг и плитки Регулируемые опоры для лаг и плитки
          • Угловые и торцевые элементы Угловые и торцевые элементы
          • Комплектующие для ДПК Комплектующие для ДПК
            • Назад
            • Комплектующие для ДПК
            • Заглушки торцевые для доски ДПК Заглушки торцевые для доски ДПК
            • Кляймеры для террас и фасадов ДПК Кляймеры для террас и фасадов ДПК
            • Соединители для алюминиевой лаги Соединители для алюминиевой лаги
          • Ступени из ДПК Ступени из ДПК
          • Фасадные решения Фасадные решения
            • Назад
            • Фасадные решения
            • Планкен из дпк Планкен из дпк
            • Сайдинг из дпк Сайдинг из дпк
            • Фасадные панели из ДПК Фасадные панели из ДПК
          • Заборы и ограждения Заборы и ограждения
            • Назад
            • Заборы и ограждения
            • Заборы из ДПК и алюминия HILST Заборы из ДПК и алюминия HILST
            • Ограждение NauticPrime для террасы из ДПК Ограждение NauticPrime для террасы из ДПК
            • Декоративное ограждение Holzhof Декоративное ограждение Holzhof
          • Аксессуары для доски Аксессуары для доски
          • Лаги Лаги
            • Назад
            • Лаги
            • Лага алюминий Лага алюминий
            • Лага монтажная ДПК Лага монтажная ДПК
      • Акции
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнеры
      • Контакты

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ посе оформления на сайте по адресу: Московская область, Путилковское шоссе, владение 112А, офис 78.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Мы работаем практически со всеми транспортными компаниям: Деловые линии, ПЭК, Байкал-Сервис, СДЭК и др. .

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как рассчитать стоимость доставки в Казань?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа в регионы России задайте вопрос через онлайн-консультанта или позвоните нам для точного расчета менеджером.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи по адресу: Московская область, Красногорский район, Путилковское шоссе, владение 112А офис 78. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, оформите заявление на возврат и направьте на нашу почту info@thegardens.ru. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Вадим Авдеенков
      +7 495 132-32-52
      Задать вопрос
      Ваш менеджер
      Андрей Смирнов
      +7 495 132-32-52
      Задать вопрос
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Карьера
      Контакты
      Партнеры
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Коллекции
      Идеи интерьера
      +7 495 432-37-67
      info@thegardens.ru
      Московская область, Красногорский район, Путилковское шоссе владение 112А
      • WhatsApp
      2023 © thegardens.ru Мебель для дачи и сада.